Wulandari, M. “Analisis Penggunaan Aplikasi Tracking Pada Pengiriman Barang Terhadap Keputusan Pelanggan Pada PT. JNE Express”. Jurnal Kesehatan & Disiplin Ilmu, vol. 1, no. 03, November 2024, hlm. 133-47, https://jurnal.akperkebonjati.ac.id/index.php/JKI/article/view/87.